New blogpost La accesibilidad y los chatbots

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+title: 'La accesibilidad y los chatbots'
+date: '2020-07-24T18:45:48.143Z'
+description: 'Como los cahtbost pueden mejorar la accesibilidad'
+author: 'Santiago Duque'
+email: 'duquemoreno12@gmail.com'
+platziUser: 'sd8956'
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+Los chatbots son una herramienta con gran crecimiento y aceptación por la comunidad, algunas razones de esto es que no requieren de una gran inversión para su desarrollo inicial y pueden entregar información rápidamente a un usuario.
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+Uno de estos curiosos asistentes, puede poner a tu alcance desde memes, imágenes de perritos, noticias, ¡incluso!, pedir y pagar lo que vas a cenar esta noche y muchas otras cosas, como suelen decir la imaginación es el límite.
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+![imagine](https://media.giphy.com/media/QFsPtlrcMlS8w/giphy.gif)
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+## ¿Y ... si los combinamos con inteligencia artificial?
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+Los chatbots se llevan bien con la inteligencia artificial y pueden funcionar en conjunto con esta. 
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+![team work](https://media.giphy.com/media/WrGiAHYhZZYZ2/giphy.gif)
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+Esto nos abre un mundo de posibilidades, como el procesamiento del lenguaje natural para poder analizar el estado de ánimo de los usuarios según lo que escriben o incluso lo que dicen con los asistentes de voz, imagina tener una sesión de terapia con un chatbot o el asistente de voz de tu preferencia. 
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+También es posible guiar a una persona invidente por un sitio web, indicándole al chatbot lo que está buscando y este le responda con mensajes de voz, existe una herramienta para esto llamada [Sayobo](https://www.sayobo.io/).
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+## Bueno, pero ... ¿Qué impacto pueden tener en la accesibilidad?
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+Como lo mencione antes los chatbots pueden entregar información con gran rapidez y pueden simplificar flujos de trabajo generando nuevos medios de comunicación entre distintas partes, esto permite por ejemplo en una organización la resolución rápida de preguntas frecuentes o la atención al cliente.
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+![fast](https://media.giphy.com/media/KJbke60CbPKsE/giphy.gif)
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+También, podemos ayudar a personas con algún tipo de discapacidad visual a navegar más fácilmente por la web o nuestras aplicaciones, un ejemplo son los asistentes de voz de nuestros teléfonos que pueden llegar a indicarnos que se encuentra en pantalla, leer mensajes, botones con los que puede interactuar, etc. Esto puede hacer más fácil la interacción con nuestros dispositivos, webs, aplicaciones, etc.
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+Además, los chatbots pueden responder de diferentes formas dependiendo la interacción del usuario, permitiendo una personalización muy avanzada como enviar mensajes incluyendo mensajes personalizados que tengan su nombre, hasta lograr darle instrucciones para que logre su propósito en un sitio web recibiendo la información ya sea por texto o voz.
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+![click here](https://media.giphy.com/media/mBRLcBE5qCbe1xvwQ3/giphy.gif)
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+A pesar de las grandes posibilidades que nos brindan los chatbots para llevar la accesibilidad a otro nivel, no todo es color de rosa, ya que no siempre al desarrollar un aplicativo, página web, etc. Se piensa en la accesibilidad de estos y dejamos de lado aspectos importantes, un ejemplo es la etiqueta alt en las imágenes en html y muchas otras cosas a tener en cuenta, al dejar esta de lado se hace más difícil incorporar los chatbots para mejorar la misma.
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+![sad](https://media.giphy.com/media/M28rUlcjueKUE/giphy.gif)
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+Al revisar algunas pruebas que realizaron usando los asistentes de voz de distintos dispositivos, se ve como en algunos casos no son capaces de leer la totalidad del contenido de ciertas plataformas, ya que estas no cuentan con los elementos necesarios para que esto se logre de manera correcta.
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+Si deseamos que nuestras aplicaciones lleguen a ser usadas por un público muy amplio debemos construirlas pensando desde el principio en la accesibilidad, así incluir herramientas como los chatbots para ayudar a nuestros usuarios será más sencillo.
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+![think](https://media.giphy.com/media/d3mlE7uhX8KFgEmY/giphy.gif)
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+Aunque no es solo culpa de las plataformas puede que estas herramientas no se lleven bien con todos los elementos por su implementación, tal vez al diseñar no se pensó en la posibilidad de usar chatbots o quien sabe que más puede estar pasando, pero no estamos aquí para señalar culpables.
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+![order](https://media.giphy.com/media/hULtfao6aYeGSDlbnI/giphy.gif)
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+Así que, podemos ver como con uno de estos pequeños pero poderosos asistentes podemos generar distintas alternativas para mejorar la accesibilidad, dando así la capacidad de generar canales que faciliten la comunicación con respuestas rápidas y generando un abanico de opciones más amplio para todos los usuarios.
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+En definitiva, los chatbots son una herramienta muy poderosa que está llena de oportunidades y cosas por hacer ... ¿Qué más se podrá lograr? ... pues, eso está por verse, pero seguro que con estas herramientas se pueden lograr grandes cosas que simplificaran procesos y ayudaran personas o bueno ya lo están haciendo.
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+![think2](https://media.giphy.com/media/xUA7b6G577b74RSS3e/giphy.gif)
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+## Por aquí me pueden encontrar 😛: 
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